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Retoure

Wie kann ich Ware umtauschen?

Es kann natürlich vorkommen, dass Sie einen Artikel doch lieber in einer anderen Farbe oder Größe hätten. Das ist kein Problem. Senden Sie uns einfach den Artikel, der Ihnen nicht gefällt binnen 14 Tagen zurück. Sie können parallel eine neue Bestellung mit dem gewünschten Artikel ausführen.

Beachten Sie aber: Ein Kleidungsstück mit einem abgerissenem Etikett kann von uns leider nicht mehr zurück genommen werden. 

Retourenanschrift:

Firma HEIDELzwerg
Inhaberin Erika Ankenbrand
Josefstalerstr. 28 C
83727 Schliersee
Deutschland

Wie und in welchem Zeitraum kann ich Artikel zurück senden?

Entspricht unsere Lieferung nicht ganz Ihren Vorstellungen, können Sie die Ware binnen 14 Tagen gerne an uns zurückschicken. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Widerrufsbelehrung.

Wer trägt die Kosten der Retoure?

Weil wir kein großer Shop in Amazonien, sondern ein Familienbetrieb sind und uns für nachhaltigen Umgang mit Ressourcen einsetzten, trägt die Retourenkosten bei uns der Kunde. 

Ganz einfach zurücksenden - Retouren Etikett ausdrucken

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